Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, araç muayene ücretlerinde kredi kartıyla yapılan ödemelerden alınan komisyonların haksız olduğunu ve bu ücretlerin iade edilmesi gerektiğini sert bir dille ifade etti. Palandöken, bu uygulamanın araç sahiplerini mağdur ettiğini ve acilen düzeltilmesi gerektiğini vurguladı.

Araç Muayene Ücretlerindeki Artış ve Komisyon Sorunu

Palandöken, nisan ayı itibarıyla trafiğe kayıtlı araç sayısının 32 milyona yaklaştığını ve bunun önemli bir kısmını ticari araçların oluşturduğunu belirtti. Ticari araçların her yıl muayene zorunluluğu olduğunu hatırlatan Palandöken, sürekli artan araç muayene ücretlerinin hem esnafı hem de vatandaşları zorladığını dile getirdi. Araç muayene ücretlerinin her yıl yeniden değerleme oranına göre artış göstermesi de bu sorunu daha da derinleştiriyor.

Palandöken'in açıklamalarına göre, araç muayenesini bir gün bile geciktiren araç sahiplerinden %5 gecikme bedeli alınıyor. Ayrıca, muayene ücretini kredi kartıyla ödeyen vatandaşlardan ortalama 150-200 lira arasında komisyon alınıyor. Bu durum, vatandaşların tepkisini çekiyor. Palandöken, bu komisyon farkının vatandaştan tahsil edilmesinin adil bir hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını ve bu ek ücretin muayene randevusu alınırken belirtilmemesinin de kabul edilemez olduğunu vurguladı.

Palandöken, "Bugün bir bakkaldan ekmek, beyaz eşyacıdan buzdolabı veya konfeksiyondan elbise alındığı zaman kimse komisyon ödemiyor çünkü kredi kartı kalkarsa ticari hayat biter. Vatandaşlarımızın yaşadığı bu mağduriyet giderilmeli. Alınan ek ücretler iade edilmeli ve denetimler artırılmalı," dedi.

Komisyon İadesi Mümkün Mü?

Palandöken'in çağrısı üzerine, araç sahipleri ödedikleri komisyonların iade edilip edilmeyeceğini merak ediyor. Tüketici hakları uzmanları, bu konuda vatandaşların haklı olduğunu ve ilgili kurumların bu konuda adım atması gerektiğini belirtiyor. İşte yapılabilecekler:

• Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Haksız yere alınan komisyon ücretlerinin iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir.
• İlgili Kurumlara Şikayet: Araç muayene istasyonlarını denetleyen kurumlar ve Ulaştırma Bakanlığı'na şikayette bulunulabilir.
• Bilinçli Tüketici Davranışı: Kredi kartı yerine nakit ödeme yaparak komisyon ödemekten kaçınılabilir.

Sonuç: Araç Sahipleri Haklarını Aramalı

Araç muayene ücretlerinden alınan komisyonlar, araç sahipleri için önemli bir mali yük oluşturuyor. TESK Başkanı Palandöken'in çağrısı, bu konuda farkındalık yaratılmasına ve çözüm bulunmasına katkı sağlayabilir. Araç sahipleri, haklarını arayarak bu haksız uygulamaya karşı durmalı ve komisyon iadesi için gerekli adımları atmalıdır. Bu durum, sadece bireysel bir sorun olmaktan çıkıp, toplumsal bir farkındalık hareketine dönüşebilir.