Yaz tatili planları yaparken dolandırılmak istemiyorsanız, Ticaret Bakanlığı'nın uyarılarına kulak verin! Bakanlık, tatil rezervasyonu yapacak tüketicileri sahte resimler ve yanıltıcı tekliflere karşı uyardı. Sosyal medya, e-posta veya kısa mesaj yoluyla gelen cazip tatil teklifleri, hayallerinizi suya düşürebilir. Peki, tatil dolandırıcılığından korunmak için nelere dikkat etmeliyiz? İşte detaylar:

Sahte Resimlere ve Logolara Dikkat!

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin öncelikle rezervasyon teklifindeki tesis resimlerinin ve kurumsal logo/işaretlerin doğruluğunu sorgulaması gerektiğini vurguluyor. Göz alıcı fotoğraflar ve tanınmış logolar, sahte bir işletmeyi gerçek gibi gösterebilir. Bu nedenle, her gördüğünüz resme ve logoya güvenmeyin.

Seyahat Acentesini Araştırın

Satın alma kararı vermeden önce, tercih ettiğiniz seyahat acentesinin veya turizm tesisinin kayıtlı olup olmadığını mutlaka araştırın. Kayıtlı acenteler ve tesisler, belirli standartlara uymak ve denetlenmek zorundadır. Bu da sizin için bir güvence sağlar. Bilgileri www.kulturturizm.gov.tr ve www.tursab.org.tr adreslerinden sorgulayabilirsiniz.

Paket Tur Sözleşmesini Fesih Hakkınız

Hayatın akışı içerisinde beklenmedik durumlar yaşanabilir ve önceden planladığınız paket turlara katılamayabilirsiniz. Bu durumda, tüketicilerin paket tur sözleşmesini feshetme hakkı bulunmaktadır. Paket turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir ve ödediğiniz ücreti iade alabilirsiniz. Ancak, fesih bildirimi paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala yapılıyorsa, paket tur sözleşmesinde belirtilen belirli bir tutar veya oranda kesinti yapılabilir.

Tazminat Talep Edebilirsiniz

Tüketicinin boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebileceği vurgulanıyor. Ayrıca, seyahat acentelerinin sunduğu, paket tur veya otel konaklama rezervasyonunun cezai şart ödemeksizin iptaline imkan tanıyan ihtiyari sigorta uygulamasının tüketiciler için faydalı olduğu belirtiliyor.

Ticaret Bakanlığı'nın yaptığı denetimler sonucunda 2023'ten bugüne kadar 9 firma hakkında savcılıklara suç duyurusunda bulunuldu. 21 işletmeye yaklaşık 16 milyon lira idari para cezası uygulanırken, 19 firmaya yönelik denetim süreci devam ediyor. Bu durum, tatil sektöründe ne kadar çok dolandırıcılık vakası yaşandığını gözler önüne seriyor.

Tatil hayallerinizin kabusa dönüşmemesi için dikkatli olun, araştırmanızı yapın ve güvenilir kaynaklardan rezervasyon yapın. Unutmayın, ucuz etin yahnisi yavan olur!